A.平衡計分卡的四個方面應互為因果,最終結(jié)果是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略 B.平衡計分卡應該最終和財務指標聯(lián)系起來 C.平衡計分卡中不能只有具體的業(yè)績衡量指標,還應包括這些具體衡量指標的驅(qū)動因素 D.平衡計分卡應該針對企業(yè)不同業(yè)務分別構(gòu)建,以反映各項業(yè)務收益和風險的區(qū)別
A.平衡計分卡僅僅將指標提供給管理者,無論財務的還是非財務的,很少看到彼此間的關聯(lián)以及對企業(yè)最終目標的影響 B.平衡計分卡有助于管理者對整個業(yè)務活動的發(fā)展過程始終保持關注 C.平衡計分卡確?,F(xiàn)在的實際經(jīng)營業(yè)績與公司的長期戰(zhàn)略保持一致 D.從平衡計分卡中,管理者能夠看到并分析影響企業(yè)整體目標的各種關鍵因素
A.財務維度 B.顧客維度 C.內(nèi)部業(yè)務流程維度 D.外部經(jīng)濟環(huán)境維度