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問(wèn)答題

【案例分析題】聯(lián)華生鮮食品加工配送中心是我國(guó)目前設(shè)備最先進(jìn)、規(guī)模最大的生鮮食品加工配送中心,總投資6000萬(wàn)元,建筑面積35000平方米,年生產(chǎn)能力20000噸,其中肉制品15000噸,生鮮盆菜、調(diào)理半成品3000噸,西式熟食制品2000噸,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分為15大類(lèi)約1200種生鮮食品;在生產(chǎn)加工的同時(shí)配送中心還從事水果、冷凍品以及南北貨的配送任務(wù)。門(mén)店的要貨訂單通過(guò)聯(lián)華數(shù)據(jù)通訊平臺(tái),實(shí)時(shí)的傳輸?shù)缴r配送中心,在訂單上制定各商品的數(shù)量和相應(yīng)的到貨日期。生鮮配送中心接收到門(mén)店的要貨數(shù)據(jù)后,立即生成各門(mén)店要貨訂單,按不同的商品物流類(lèi)型進(jìn)行不同的處理。對(duì)于儲(chǔ)存型的商品,系統(tǒng)計(jì)算當(dāng)前的有效庫(kù)存,比如對(duì)門(mén)店的要貨需求以及日均配貨量和相應(yīng)的供應(yīng)商送貨周期自動(dòng)生成各儲(chǔ)存型商品的建議補(bǔ)貨訂單,采購(gòu)人員根據(jù)此訂單再根據(jù)實(shí)際的情況作一些修改即可形成正式的供應(yīng)商訂單;對(duì)于中轉(zhuǎn)型商品,此種商品沒(méi)有庫(kù)存,直進(jìn)直出,系統(tǒng)根據(jù)門(mén)店的需求匯總按到貨日期直接生成供應(yīng)商的訂單;對(duì)于直送型商品,根據(jù)到貨日期,分配各門(mén)店直送經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)商,直接生成供應(yīng)商直送訂單,并通過(guò)EDI系統(tǒng)直接發(fā)送到供應(yīng)商;對(duì)于加工型商品,系統(tǒng)按日期匯總門(mén)店要貨,根據(jù)各產(chǎn)成品/半成品的BOM表計(jì)算物料耗用,對(duì)比當(dāng)前有效的庫(kù)存,系統(tǒng)生成加工原料的建議訂單,生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)實(shí)際需求做調(diào)整,發(fā)送采購(gòu)部生成供應(yīng)商原料訂單。商品進(jìn)貨時(shí)先要接受訂單的品種和數(shù)量的預(yù)檢,預(yù)檢通過(guò)方可驗(yàn)貨,驗(yàn)貨時(shí)需進(jìn)行不同要求的品質(zhì)檢驗(yàn),終端系統(tǒng)檢驗(yàn)商品條碼和記錄數(shù)量。在商品進(jìn)貨數(shù)量上,定量的商品的進(jìn)貨數(shù)量不允許大于訂單的數(shù)量,不定量的商品提供一個(gè)超值范圍。對(duì)于需要重量計(jì)量的進(jìn)貨,系統(tǒng)和電子秤系統(tǒng)連接,自動(dòng)去皮取值。揀貨采用播種方式,根據(jù)匯總?cè)∝?,匯總單標(biāo)識(shí)從各個(gè)倉(cāng)位取貨的數(shù)量,取貨數(shù)量為本批配貨的總量,取貨完成后系統(tǒng)預(yù)扣庫(kù)存,被取商品從倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位拉到待發(fā)區(qū)。在待發(fā)區(qū)配貨分配人員根據(jù)各路線(xiàn)各門(mén)店配貨數(shù)量對(duì)各門(mén)店進(jìn)行播種配貨,并檢查總量是否正確,如不正確向上校核,如果商品的數(shù)量不足或其他原因造成門(mén)店的實(shí)配量小于應(yīng)配量,配貨人員通過(guò)手持終端調(diào)整實(shí)發(fā)數(shù)量,配貨檢驗(yàn)無(wú)誤后使用手持終端確認(rèn)配貨數(shù)據(jù)。在配貨時(shí),冷藏和常溫商品被分置在不同的待發(fā)區(qū)。商品分揀完成后,都堆放在待發(fā)庫(kù)區(qū),按正常的配送計(jì)劃,這些商品在晚上送到各門(mén)店,門(mén)店第二天早上將新鮮的商品上架。在裝車(chē)時(shí)按計(jì)劃依路線(xiàn)門(mén)店順序進(jìn)行,同時(shí)抽樣檢查準(zhǔn)確性。在貨物裝車(chē)的同時(shí),系統(tǒng)能夠自動(dòng)算出包裝物(籠車(chē)、周轉(zhuǎn)箱)的各門(mén)店使用清單,裝貨人員也據(jù)此來(lái)核對(duì)差異。在發(fā)車(chē)之前,系統(tǒng)根據(jù)各車(chē)的配載情況算出各運(yùn)輸?shù)能?chē)輛隨車(chē)商品清單,各門(mén)店的交接簽收單和發(fā)貨單。請(qǐng)回答下列問(wèn)題:

(1)聯(lián)華配送中心作業(yè)的特點(diǎn)是什么?
(2)總結(jié)聯(lián)華配送中心業(yè)務(wù)處理的基本流程。

答案: (1)聯(lián)華配送中心作業(yè)的特點(diǎn)包括:
①先進(jìn)的信息系統(tǒng)。聯(lián)華構(gòu)建了數(shù)據(jù)通訊平臺(tái),各門(mén)店的訂單可以實(shí)時(shí)傳輸?shù)缴r配...
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