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單項選擇題

既屬于一級服務標準基本要求內容又屬于二級服務標準基本要求內容的是()。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率75%以上
B.物業(yè)服務企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的收支情況
C.公示8h服務電話
D.有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全

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