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單項(xiàng)選擇題

老鄭退役后,被安排到某國有企業(yè)工作。他覺得自己很難適應(yīng)新工作。在個案會談中,社會工作者認(rèn)真傾聽并鼓勵老鄭表達(dá)自己的焦慮和擔(dān)憂。社會工作者的傾聽和鼓勵具有()作用。

A.降低工作期望
B.減低壓力
C.協(xié)助適應(yīng)工作環(huán)境
D.危機(jī)干預(yù)

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