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單項(xiàng)選擇題

蔣女士在出差時(shí)遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社工的幫助。蔣女士屬于（）型的服務(wù)對(duì)象。

A.轉(zhuǎn)介
B.外展
C.非自愿
D.自愿

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單項(xiàng)選擇題

小王接案面談中，介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者在面談時(shí)使用了（）技巧。

A.溝通
B.傾聽
C.詢問
D.主動(dòng)介紹自己

單項(xiàng)選擇題

小王夫妻倆為送孩子去哪個(gè)學(xué)校上學(xué)發(fā)生爭吵，情急之下還動(dòng)手打了起來，為此兩人鬧得不可開交。溝通中社工問他們："根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里？"社會(huì)工作者這樣是為了（）。

A.了解問題
B.了解需求
C.界定問題
D.界定需求