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多項選擇題
一般情況下，社會工作者開展服務過程中出現(xiàn)以下情況之一時就可以結案（）。
A.社會工作者與服務對象都認為工作目標已經達到
B.服務雙方都認為工作目標已經達到
C.因為一些不可預測的因素，需要結束服務
D.雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經具備獨立面對和解決問題的能力
E.服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構解決
