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單項選擇題

下行溝通的信息在層層傳遞過程中可能被大量過濾，對此可以采取的補救方法是（）。

A.上行溝通
B.橫向溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通

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單項選擇題

人們在進行團體決策時往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團體極化
B.團體偏離
C.團體壓力
D.團體思維

單項選擇題

團體規(guī)范對團體的作用和意義不包括（）。

A.控制成員的行為
B.提供評價標(biāo)準(zhǔn)
C.提供行為動力
D.減輕成員壓力