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多項(xiàng)選擇題

一般來(lái)說(shuō)，由于溝通過(guò)程中存在著許多（）傳遞的因素（通常把這些因素稱為噪音），這使得溝通的效率大為降低。因此，發(fā)送者了解信息被理解的程度也是十分必要的。

A.干擾
B.障礙
C.歪曲信息
D.扭曲信息

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多項(xiàng)選擇題

溝通渠道不僅能使正確的思想觀念盡可能全、準(zhǔn)、快地傳達(dá)給溝通客體，而且還能（）地收集客體的思想動(dòng)態(tài)和反饋的信息，因而溝通渠道是實(shí)施溝通過(guò)程，提高溝通功效的重要一環(huán)。

A.廣泛
B.高效
C.及時(shí)
D.準(zhǔn)確

多項(xiàng)選擇題

溝通過(guò)程是指溝通主體對(duì)溝通客體進(jìn)行（）的思想、觀念、信息交流，使溝通成為雙向互動(dòng)的過(guò)程。

A.有目的
B.有計(jì)劃
C.有任務(wù)
D.有組織