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多項選擇題
轉(zhuǎn)接電話時，應(yīng)該（）。
A.轉(zhuǎn)接電話前先稍等兩秒，方便來電道謝或臨時有事詢問
B.若受話人所在位置沒有電話或不明確受話人目前位置時，應(yīng)先按保留鍵，并及時通知受話人
C.杜絕無禮、傲慢、有氣無力、不負責任、急躁等態(tài)度
D.主動代為留言或詢問有無可能代為處理
