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問答題
【論述題】質(zhì)量成本的概念和意義是什么？
答案：
質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證或提高質(zhì)量管理所支付的費(fèi)用和由于質(zhì)量故障所造成損失費(fèi)用的總和。它包括內(nèi)部故障成本、外部故障成本、簽...
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問答題
【論述題】怎樣進(jìn)行產(chǎn)品的選定？
答案：
產(chǎn)品選定就是在市場調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上，通過市場細(xì)分對(duì)所確定的目標(biāo)市場選擇和決定滿足目標(biāo)市場用戶需要的，具有一定的競爭能力...
問答題
【簡答題】簡答全面質(zhì)量管理的基本要求。
答案：
全面質(zhì)量管理要求做到“三全一多樣”，即：全員的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理，新采用的方法必須是多種多樣的...
