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單項(xiàng)選擇題

最佳的成交時(shí)機(jī)是顧客購(gòu)買(mǎi)心理活動(dòng)過(guò)程的（）階段。

A.興趣
B.欲望
C.確信
D.認(rèn)識(shí)
E.了解

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單項(xiàng)選擇題

推銷員幫助購(gòu)買(mǎi)者做出使買(mǎi)賣(mài)雙方都受益的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程，被定義為（）

A.洽談
B.接近
C.成交
D.售后服務(wù)
E.約見(jiàn)

多項(xiàng)選擇題

推銷的要素包括（）

A.引子
B.推銷主體
C.推銷客體
D.準(zhǔn)顧客
E.推銷對(duì)象

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