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單項(xiàng)選擇題

下列屬于物業(yè)管理人員應(yīng)具有的個人基本素質(zhì)的是（）

A.要有良好的語言表達(dá)能力
B.必須具有現(xiàn)代管理知識和掌握現(xiàn)代管理手段
C.具有物業(yè)管理的專業(yè)技能
D.熱情沉著、耐心細(xì)致的做好工作

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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于全權(quán)委托管理的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.充分發(fā)揮名牌物管的專業(yè)服務(wù)功能
B.有助于發(fā)展商創(chuàng)建地產(chǎn)品牌
C.減少發(fā)展商的管理人員數(shù)量
D.整體管理費(fèi)用小

單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理是房地產(chǎn)的（）環(huán)節(jié)。

A.消費(fèi)
B.次要
C.主要
D.營銷