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遷址、移表、分戶、并戶、改壓業(yè)務流程是由受理客戶申請開始,經過現(xiàn)場勘查、確定供電方案、向客戶收取有關營業(yè)費用、圖紙審核、中間檢查、竣工檢驗、簽訂供用電合同、裝(換)表接電(含采集終端裝拆)、客戶資料歸檔和回訪等流程環(huán)節(jié)到服務結束。
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銷戶業(yè)務流程是由受理客戶申請開始,經過現(xiàn)場勘查、拆除采集終端或拆表停電、繳納并結清相關費用、客戶資料歸檔等流程環(huán)節(jié)到服務結束。
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