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自助設(shè)備所屬機(jī)構(gòu)確認(rèn)長(zhǎng)款后,必須通過(guò)長(zhǎng)款掛賬處理,不得將長(zhǎng)款直接退還持卡人或另行處理。
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銀行卡差錯(cuò)處理由三個(gè)環(huán)節(jié)組成:客戶投訴、查詢查復(fù)、賬務(wù)調(diào)整。
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判斷題
自動(dòng)柜員機(jī)所屬機(jī)構(gòu)應(yīng)配備自動(dòng)柜員機(jī)管理員(兼職)每組不少于2人,A、B崗可混崗操作。
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