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判斷題

為了做好散客的導游服務工作，導游員應有高度的工作責任感，多傾聽游客的意見，并在此基礎上做好組織協(xié)調工作。

答案：正確

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在接待半自助游散客時，如果所送站的旅游者乘飛機出境，且持有OK機票，導游員應為其確認機票。

答案：錯誤

散客送站服務與團隊送站服務的主要不同之處主要表現(xiàn)在送站方式的不同上。

答案：錯誤

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