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單項選擇題

現(xiàn)代營銷學的整體產(chǎn)品所包含的層次中，滿足顧客真正購買動機的是()。

A.有形產(chǎn)品
B.核心利益
C.附加產(chǎn)品
D.新產(chǎn)品

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單項選擇題

某食品生產(chǎn)企業(yè)有軟飲料、休閑食品和調(diào)味品3個產(chǎn)品系列，每個系列中都有4種產(chǎn)品，該企業(yè)產(chǎn)品組合的總長度是()。

A.3
B.4
C.12
D.7

單項選擇題

技術質(zhì)量和職能質(zhì)量是服務企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素，其中技術質(zhì)量主要是指()。

A.汽車是否修好了
B.有關安全信息的提醒
C.接待人員的熱情及時
D.等待維修時的從容安逸

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