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單項(xiàng)選擇題

溝通需要反饋，其反饋機(jī)制是（）。

A.提問(wèn)
B.傾聽(tīng)
C.重復(fù)
D.澄清
E.使用附加語(yǔ)

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單項(xiàng)選擇題

談話(huà)時(shí)最重要的一個(gè)技巧是（）。

A.尊重對(duì)方
B.力求說(shuō)普通話(huà)
C.語(yǔ)言通俗易懂
D.說(shuō)話(huà)內(nèi)容簡(jiǎn)單明確
E.及時(shí)取得反饋

單項(xiàng)選擇題

小組討論時(shí)，適宜的小組人數(shù)一般為（）。

A.2～5人
B.3～6人
C.6～10人
D.10～15人以上
E.15～20人

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