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多項選擇題

判斷旅游者合理而可行要求的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.符合我國有關(guān)法規(guī)
B.符合旅游者個人要求
C.符合旅行社要求
D.符合保護(hù)其人身與財物安全要求
E.符合旅游合同和旅游接待計劃內(nèi)容

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多項選擇題

旅游者的個別要求有（）等特點。

A.非契約性
B.突發(fā)性
C.個別性
D.復(fù)雜性
E.臨時性

多項選擇題

領(lǐng)隊提出增加新的游覽項目，導(dǎo)游員（）。

A.婉言拒絕，并說明雙方應(yīng)按合同行事
B.時間上有保證、又不產(chǎn)生費用的情況下，可以同意
C.報告組團社，與境外旅行社商量后再議
D.時間上保證，但產(chǎn)生費用，需向領(lǐng)隊和旅游者說明，按規(guī)定收取足夠的費用
E.時間不允許，則說明情況，耐心解釋