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單項(xiàng)選擇題

在積極式傾聽中我們學(xué)到，當(dāng)想讓客戶把沒有說完的話再深入下去，可以使用（）。

A、反射法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反問法

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客戶進(jìn)門時非常熱情的和我們主動打招呼，說起話來也很輕松自然，這樣的客戶一般屬于（）。

A、主導(dǎo)型
B、分析型
C、社交型
D、綜合型

單項(xiàng)選擇題

社交型的客戶最在意的是你（）。

A、你行不行
B、你懂不懂
C、你愛不愛
D、你能不能

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