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單項(xiàng)選擇題

交流方式中影響力最大的是（）。

A.語言內(nèi)容
B.語音語調(diào)
C.肢體語言
D.語言環(huán)境

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單項(xiàng)選擇題

一般來說客戶的期望值是（）的。

A、不斷上升的
B、不斷下降的
C、沒有變化的
D、無規(guī)律的

單項(xiàng)選擇題

在購買周期中，價(jià)格談判適宜的時(shí)機(jī)是（）。

A、無需求階段
B、有購買意識(shí)階段
C、想要購買階段
D、設(shè)定購買標(biāo)準(zhǔn)階段