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單項(xiàng)選擇題

下列服務(wù)要素中屬于交易前要素的是（）.

A.顧客服務(wù)條例的書(shū)面說(shuō)明
B.訂貨的便利性
C.替代產(chǎn)品
D.產(chǎn)品跟蹤

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單項(xiàng)選擇題

物品放置時(shí)要有利于下次搬運(yùn)、在裝上時(shí)要考慮便于卸下，這體現(xiàn)了搬運(yùn)裝卸作業(yè)的（）原則。

A.利用重力的影響和作用
B.消除無(wú)效搬運(yùn)
C.提高搬運(yùn)活性
D.合理利用機(jī)械

VMI系統(tǒng)最主要可分成兩個(gè)模塊，一個(gè)是需求計(jì)劃模塊，可產(chǎn)生準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)；第二個(gè)是生產(chǎn)計(jì)劃模塊。

答案：錯(cuò)誤