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多項選擇題
旅游團(tuán)客人的特點是（）
A、人數(shù)較多，且成員之間的差異大
B、日程安排緊湊，店外活動多，來去集中
C、喜歡互相串門
D、活動相對集中統(tǒng)一，有午睡的特點
E、要求服務(wù)快捷、準(zhǔn)確，住好、吃好、玩好
F、對飯店有關(guān)房價、折扣等政策比較敏感
