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多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)成本包括產(chǎn)品和服務(wù)的提供成本和服務(wù)成本，以下選項(xiàng)中屬于提供成本范疇的是（）。
A.配置運(yùn)輸系統(tǒng)
B.售前服務(wù)
C.運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)
D.售中服務(wù)
