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單項選擇題

以下電話行為規(guī)范中,哪些行為是正確的。()

A.電話鈴響盡快摘機(jī),一般在第三次響鈴中接起為宜
B.吵雜環(huán)境可以使用免提
C.給客戶打電話時,打電話前要做好準(zhǔn)備,想好話題打好腹稿
D.客戶的電話號碼同時有有線電話和手機(jī)時,應(yīng)優(yōu)先打手機(jī)

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