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填空題
標(biāo)準(zhǔn)提及的五種文件是質(zhì)量管理體系文件的起碼要求，即形成文件的（）和（）、（）、程序文件，為確保過(guò)程有效策劃運(yùn)行和控制所需的文件、記錄。
答案：
質(zhì)量方針；質(zhì)量目標(biāo)；質(zhì)量手冊(cè)
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