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單項選擇題

根據(jù)《中國移動福建公司集團客戶網(wǎng)絡分級服務（SLA）規(guī)范》的要求，AA級廣域網(wǎng)專線的巡檢周期是（）

A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.12個月

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單項選擇題

根據(jù)《中國移動福建公司集團客戶網(wǎng)絡分級服務（SLA）規(guī)范》的要求，本地AAA級互聯(lián)網(wǎng)專線的故障處理時限是（）。

A.2小時
B.3小時
C.4小時
D.5小時

單項選擇題

中國移動對集團客戶實行差異化服務的要求，按照SLA規(guī)范的要求，網(wǎng)絡服務等級依據(jù)面向的業(yè)務和服務環(huán)節(jié)不同，分為客戶服務等級和業(yè)務保障等級，其中業(yè)務保障等級主要依據(jù)客戶服務等級和客戶業(yè)務的重要程度，分為（）、AAA級、AA級和A級四個級別。

A.金牌級
B.一般級
C.AAAA級
D.普通級

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