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問答題
【簡答題】快件查詢的方法有哪些？
答案：
1、網(wǎng)站查詢；
2、電話查詢；
3、網(wǎng)點(diǎn)查詢。
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問答題
【簡答題】快件的賠償條件是什么？
答案：
快件發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符等情況，致使快件丟失其全部或部分價(jià)值時(shí)，客戶都有權(quán)利向快遞企業(yè)索賠。
