A.傾聽(tīng)—理解—沉默—進(jìn)一步提問(wèn)—提供建設(shè)性反應(yīng)—模仿—改善
B.傾聽(tīng)—理解—沉默—進(jìn)一步提問(wèn)—提供建設(shè)性反應(yīng),保留模糊性—模仿—改善
C.傾聽(tīng)—提供建設(shè)性反應(yīng),保留模糊性—進(jìn)一步提問(wèn)——模仿—改善
D.傾聽(tīng)—沉默—進(jìn)一步提問(wèn)—提供建設(shè)性反應(yīng),保留模糊性—模仿—改善