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單項選擇題

尊重對方有安全“自主空間”要求的商務溝通方法是（）。

A.安全距離法
B.同理心溝通法
C.口語權調(diào)整法
D.主動趨前法

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單項選擇題

不是與下級溝通的技巧的是（）。

A.明示命令的意圖
B.給部下更大的自主權
C.讓部下提出問題
D.在工作的關鍵點浴室后進行匯報與總結

單項選擇題

有一種文書通常用于一個公司與公司組織外的其他人進行書面交際溝通，它是商務交往中用的最多的工具，這種文書是（）。

A.商務文書
B.商務合同
C.商業(yè)信件
D.商務函件