A.避免替對(duì)方下決定 B.聽(tīng)出對(duì)方的需求 C.幫助我度過(guò)那段低潮期 D.收集對(duì)方信息的過(guò)程
A.提示性提問(wèn) B.假設(shè)性提問(wèn) C.別有用意的提問(wèn) D.引導(dǎo)性提問(wèn)
A.話題乏味 B.主動(dòng)地.適當(dāng)?shù)刭澝绖e C.把先到的客人介紹給后到的客人 D.對(duì)別人的談話反應(yīng)冷淡