A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.定勢(shì)效應(yīng)D.刻板印象
A.便于核實(shí) B.易保存,方便“復(fù)制”,不易被“污染” C.更加容易令人信服 D.傳遞迅速
A.單向溝通與雙向溝通 B.淺層溝通與深層溝通 C.正式溝通與非正式溝通 D.內(nèi)部溝通與外部溝通