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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)人員要（）本崗位各類業(yè)務(wù)的操作方法，能迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理各類業(yè)務(wù)。

A.了解
B.熟悉
C.懂得
D.規(guī)范

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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)人員要熟悉（）各類業(yè)務(wù)的操作方法，能迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理各類業(yè)務(wù)。

A.本支局
B.本部門
C.本崗位
D.本系統(tǒng)

單項(xiàng)選擇題

城市網(wǎng)點(diǎn)（）對外營業(yè)前召開晨會。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每次