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單項(xiàng)選擇題

客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)（寄件人存聯(lián)）或郵件收據(jù)，到營(yíng)業(yè)窗口辦理（）的查詢。

A.掛號(hào)信函
B.保價(jià)信函
C.特快專(zhuān)遞郵件
D.給據(jù)郵件

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單項(xiàng)選擇題

（）、營(yíng)業(yè)窗口方式、傳真方式、網(wǎng)絡(luò)方式，是特快專(zhuān)遞郵件查詢受理和答復(fù)方式。

A.咨詢方式
B.問(wèn)卷方式
C.電話方式
D.傳真方式

單項(xiàng)選擇題

電話方式、營(yíng)業(yè)窗口方式、傳真方式、（），是特快專(zhuān)遞郵件查詢受理和答復(fù)方式。

A.咨詢方式
B.網(wǎng)絡(luò)方式
C.流動(dòng)服務(wù)方式
D.電話方式