以信息系統(tǒng)為支撐。
該工作法以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)。
每月通過“分析、計劃、實(shí)施、評估、改進(jìn)”五個步驟的操作,支持客戶經(jīng)理開展服務(wù)營銷工作的方法。