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在和客戶溝通時,應注意不要有意打斷客戶,在不打斷客戶的前提下,適時地表達自己的意見。()
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問答題
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填空題
()是指企業(yè)通過其員工提供產(chǎn)品和服務以滿足客戶需求的行為。
答案:
客戶服務
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