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判斷題

平衡記分發(fā)是由羅伯特•卡普蘭和彼特•圣吉研究開發(fā)的。

答案：錯(cuò)誤

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個(gè)人績(jī)效評(píng)估是一種正式的員工評(píng)估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

答案：正確

持續(xù)溝通是指績(jī)效實(shí)施過程中，營(yíng)銷管理人員與員工之間經(jīng)常性的溝通活動(dòng)。

答案：正確