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多項選擇題

提問有三種功能，它們是（）。

A.通過提問了解自己不熟悉的情況
B.通過提問，試探對方的功底
C.將對方的思路引到某個共同點上
D.打破冷場，化解僵局

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多項選擇題

口語交際的雙方要遵循編碼、發(fā)送、傳遞（）的程序。

A.接收
B.反饋
C.解碼
D.破譯

演講是一個雙向交流的活動，首先是演講者將信息傳遞個聽眾，然后是聽眾將態(tài)度、評價、意愿等信息反饋個演講者。（）

答案：正確

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