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多項(xiàng)選擇題
收費(fèi)員上崗時(shí)，有主動(dòng)接車(chē)意識(shí)，車(chē)到收費(fèi)亭時(shí)應(yīng)（）。
A.面視司機(jī)
B.微笑服務(wù)
C.語(yǔ)氣急促
D.態(tài)度親切、自然
E.按規(guī)定使用文明用語(yǔ)
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