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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）。

A.包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容
B.包括對(duì)滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的承諾
C.對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾
D.與組織的宗旨相適應(yīng)

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.43條款的要求，組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的驗(yàn)證活動(dòng)，以確保（）。

A.采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格最優(yōu)
B.采購(gòu)產(chǎn)品到貨及時(shí)
C.采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求
D.以上都對(duì)

單項(xiàng)選擇題

體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的兩個(gè)基本途徑是（）和顧客滿意的監(jiān)測(cè)。

A.全員參與
B.搞好售后服務(wù)
C.確定與滿足與產(chǎn)品有關(guān)的要求
D.產(chǎn)品質(zhì)量全優(yōu)