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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述外部偷盜的防范措施。
答案：
（1）商品應(yīng)防盜陳列：從威懾的角度布置門(mén)店，商品須陳列在便利店員工可以監(jiān)控的范圍內(nèi)；
（2）店內(nèi)使用防盜設(shè)備...
（2）店內(nèi)使用防盜設(shè)備...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述提高顧客滿(mǎn)意度的方法。
答案：
提高顧客滿(mǎn)意度可以從提高企業(yè)形象、提供合適的商品、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)與顧客的溝通、維系與顧客的感情、改善門(mén)店環(huán)境方面著手...
