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多項選擇題

屬于顧客成交信號的是（）。

A、詢問售后服務(wù)問題
B、顧客親手觸摸商品，反復(fù)觀察商品
C、顧客聽完介紹點頭贊同
D、顧客不接受推銷員遞過來的商品

你可能感興趣的試題

多項選擇題

處理顧客異議方法有（）。

A、釋疑法
B、補償法
C、轉(zhuǎn)化法
D、詢問法

多項選擇題

便利店的服務(wù)規(guī)范包括（）.

A、儀容儀表
B、肢體行為
C、服務(wù)用語、態(tài)度
D、操作技能

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