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填空題
管理人員必須檢查服務(wù)中心員工是否實(shí)時(shí)關(guān)心（）動(dòng)態(tài)，做好房間的預(yù)留，并根據(jù)退房情況對(duì)客房銷售數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。
答案：
預(yù)訂
