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單項選擇題

主動、熱情、耐心、周到地服務(wù)，可表現(xiàn)出一個餐廳服務(wù)員（）和良好的職業(yè)道德。

A.良好的思想境界
B.高尚的思想境界
C.崇高的思想境界
D.良好道德的思想境界

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單項選擇題

使用（），目的在于給客人歡樂與輕松的感覺。

A.協(xié)調(diào)語言
B.歡快語言
C.熱情語言
D.周到語言

單項選擇題

使用（），可以表現(xiàn)出餐廳服務(wù)員對賓客的謙虛恭敬。

A.耐心語言
B.熱情與語言
C.歡迎語言
D.禮貌語言