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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)（）已成為競爭的重要內(nèi)容，自毀企業(yè)形象，無疑將失去顧客。

A.員工和素質(zhì)
B.產(chǎn)品和售價(jià)
C.管理和技術(shù)
D.形象和信譽(yù)

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單項(xiàng)選擇題

有加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)，才能更好地促進(jìn)社會(huì)主義（）正常發(fā)展。

A.人際關(guān)系
B.法律建設(shè)
C.市場經(jīng)濟(jì)
D.治安建設(shè)

單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員為滿足客人求新求知的心理需求，必須掌握（）知識(shí)。

A、餐廳菜單內(nèi)容或菜肴的食用方法
B、菜肴的成本核算
C、菜肴的毛利率
D、餐廳的經(jīng)營方法

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