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如遇客人向服務(wù)員打招呼,此時客人一定有事急需幫助,為緩解客人的焦急心情應(yīng)采用()的服務(wù)用語。
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如遇客人向服務(wù)員打招呼處于被動地們時,服務(wù)員應(yīng)采用的敬語是()。
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服務(wù)員在工作中最常用的道歉語是()。
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