單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶可到（）辦理電話銀行約定賬戶簽約。

A.開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)
B.全國(guó)建設(shè)銀行任意網(wǎng)點(diǎn)
C.河南省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)
D.全國(guó)建設(shè)銀行指定網(wǎng)點(diǎn)

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單項(xiàng)選擇題

客戶通過(guò)電話銀行辦理臨時(shí)掛失有效期過(guò)后能否自動(dòng)解掛？（）

A.不能
B.不確定
C.能
D.客戶主動(dòng)申請(qǐng)才能解掛

單項(xiàng)選擇題

客戶通過(guò)電話銀行Q幣充值失敗怎么辦？（）

A.客戶自助行為，建行不用理會(huì)
B.撥打95533投訴
C.詐騙，建議客戶報(bào)案
D.先登錄QQ賬戶查詢Q幣是否增加，如未增加，則需查詢賬戶有無(wú)扣款。未扣款客戶可重新再做交易，已扣款客戶可通過(guò)建設(shè)銀行查詢?cè)摴P交易的訂單號(hào)，將訂單號(hào)告知騰訊客服中心處理。

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個(gè)人客戶可到（）辦理電話銀行約定賬戶簽約。

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