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多項(xiàng)選擇題
申請(qǐng)停/開機(jī)業(yè)務(wù)可通過下列哪些方式開通？（）
A.短信營(yíng)業(yè)廳；
B.掌上營(yíng)業(yè)廳；
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；
D.電話營(yíng)業(yè)廳；
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問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)描述“0000”短信方式統(tǒng)一查詢和退訂服務(wù)的基本功能。
答案：
1、客戶隨時(shí)編輯短信“0000”發(fā)送到10086，即可快速查詢到本人截至目前訂購(gòu)的除套餐內(nèi)包含業(yè)...
