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目前已在客服系統(tǒng)——BOSS業(yè)務(wù)辦理——集團業(yè)務(wù)下新增“親情號碼業(yè)務(wù)辦理”功能，該功能只適用于長沙客戶退出（）或者（）的操作。
答案：
“5056家庭隨心聊產(chǎn)品”；“5100全球通親情產(chǎn)品”
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問答題
【簡答題】客戶的SP業(yè)務(wù)訂購關(guān)系暫停后，該類暫停業(yè)務(wù)將如何收費？
答案：
通過中國移動夢網(wǎng)暫停業(yè)務(wù)后（或因客戶手機欠費停機、高額停機、高額半停機導(dǎo)致客戶的SP業(yè)務(wù)訂購關(guān)系暫停后），若客戶只暫停幾...
問答題
【簡答題】繳費未開的投訴特殊開機流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
答案：
1、帳戶可用余額需大于0；
2、用戶狀態(tài)為高額停機或高額半停機狀態(tài)；
3、在業(yè)務(wù)歷史信息中查詢不屬于...
2、用戶狀態(tài)為高額停機或高額半停機狀態(tài)；
3、在業(yè)務(wù)歷史信息中查詢不屬于...
