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多項(xiàng)選擇題

銀行內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)決策層與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的矛盾
B.業(yè)務(wù)管理部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的矛盾
C.人力資源部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的矛盾
D.財(cái)務(wù)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的矛盾
E.后勤部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的矛盾

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多項(xiàng)選擇題

銀行實(shí)施內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的途徑有（）。

A.樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念
B.建立全員營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)流程
C.實(shí)施內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計(jì)價(jià)
D.建立暢通的內(nèi)部信息渠道
E.建立內(nèi)部對(duì)話(huà)機(jī)制

多項(xiàng)選擇題

銀行外部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)主要有（）。

A.與地方政府的關(guān)系
B.與企業(yè)客戶(hù)的關(guān)系
C.與個(gè)人客戶(hù)的關(guān)系
D.與新聞媒體的關(guān)系
E.與金融同業(yè)的關(guān)系

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銀行內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題有（）。

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銀行實(shí)施內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的途徑有（）。

銀行外部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)主要有（）。

銀行內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題有（）。

銀行實(shí)施內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的途徑有（）。