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單項(xiàng)選擇題
客戶滿意度調(diào)查不僅提供了各項(xiàng)服務(wù)的（），并且能及時(shí)得到卷煙零售客戶對(duì)我們服務(wù)工作情況的反饋。
A.特性
B.執(zhí)行結(jié)果
C.滿意度指數(shù)
D.說(shuō)明
